Aviso Legal y Condiciones de Uso
1. Datos identificativos del prestador del servicio
| Denominación social | NESMAR 22, S.L. (sociedad unipersonal) |
|---|---|
| Nombre comercial | NESMAR |
| CIF | B44973063 |
| Domicilio social | Calle Goya 2, planta baja, 26540 Alfaro (La Rioja) |
| contacto@nesmar22.es | |
| Datos registrales | Inscrita en el Registro Mercantil de La Rioja el 14 de abril de 2023, Tomo 890, Folio 84, Inscripción 1, Hoja LO-20247 |
| Dominio | nesmar22.com |
| Actividad económica | Intermediación en el comercio especializado de venta de energía (CNAE 4618) |
2. Objeto del servicio y modelo de actividad
NESMAR 22 SL ofrece a través de este sitio web un servicio de intermediación comercial en el sector energético, actuando como agente comercial autorizado de las comercializadoras de luz y gas con las que tiene suscritos contratos de colaboración. Su actividad principal consiste en:
- Captar y analizar las necesidades energéticas de personas físicas particulares (no profesionales).
- Comparar la tarifa actual del usuario con las ofertas disponibles entre las comercializadoras con las que NESMAR mantiene acuerdos.
- Contactar telefónicamente al usuario, previa solicitud expresa del mismo, para presentarle la oferta más adecuada en nombre y por cuenta de la comercializadora correspondiente.
- Gestionar, en su caso, la portabilidad o alta del nuevo contrato con la comercializadora elegida.
NESMAR 22 SL no es una comercializadora de energía. No suministra electricidad ni gas. La oferta vinculante, el contrato y la facturación corresponden siempre a la comercializadora finalmente elegida por el usuario.
3. Comercializadora representada
NESMAR 22 SL actúa exclusivamente como agente comercial autorizado de:
| Comercializadora | CIF | Servicios |
|---|---|---|
| Naturgy Clientes, S.A.U. | A67760876 | Luz y gas |
La identificación concreta de la comercializadora y la condición de NESMAR como su agente autorizado se comunica al usuario al inicio de cada llamada comercial conforme exige el Real Decreto 88/2026. Si en el futuro se incorporan nuevas comercializadoras, se actualizará esta página y la política de privacidad antes de su entrada en vigor.
4. Condiciones de uso del sitio
El uso de este sitio web es gratuito y no implica obligación alguna para el usuario. Al utilizarlo, te comprometes a:
- Facilitar datos veraces, exactos y actualizados.
- Usar el servicio conforme a la ley, la buena fe y el orden público.
- No introducir datos personales de terceros sin su consentimiento expreso.
- No realizar actividades que puedan dañar, sobrecargar o afectar al funcionamiento del sitio.
- No usar el sitio con fines fraudulentos o contrarios a los intereses de NESMAR 22 SL o de terceros.
El servicio de intermediación está dirigido exclusivamente a personas físicas mayores de edad con residencia en España. Si eres una empresa o autónomo, deberás contactar directamente con la comercializadora.
5. Propiedad intelectual e industrial
Todo el contenido de este sitio (textos, imágenes, logos, diseño, código, marcas) es titularidad de NESMAR 22 SL o de sus licenciantes y está protegido por la legislación de propiedad intelectual (RDL 1/1996) e industrial (Ley 17/2001). Las marcas comerciales y logotipos de las comercializadoras representadas son propiedad de sus respectivos titulares y se utilizan en este sitio bajo la autorización expresa de las mismas en el marco de los contratos de agencia comercial. Queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública o transformación de cualquier contenido sin autorización expresa y por escrito.
6. Exoneración de responsabilidad
Las comparativas de tarifas mostradas en el sitio son orientativas y se basan en los datos facilitados por el usuario y en las tarifas comunicadas por las comercializadoras en el momento de la consulta. La oferta vinculante la emite la comercializadora correspondiente en el momento de la formalización del contrato.
NESMAR 22 SL actúa con la diligencia debida en su labor de información y comparación, pero no se hace responsable de las condiciones finalmente contratadas entre el usuario y la comercializadora, ni de cambios en las tarifas posteriores a la consulta.
NESMAR 22 SL no garantiza la disponibilidad continuada del sitio. Podrá suspenderlo temporalmente por mantenimiento, fallos técnicos o causas de fuerza mayor, sin que ello genere responsabilidad alguna.
7. Modelo de retribución y transparencia
NESMAR 22 SL percibe una comisión de las comercializadoras por cada contrato formalizado a través de su intermediación. Esta comisión es abonada íntegramente por la comercializadora y no supone coste alguno para el usuario. El precio que el usuario paga por su suministro es exactamente el establecido en la tarifa contratada con la comercializadora, sin recargos por parte de NESMAR.
8. Llamadas comerciales y cumplimiento normativo
Las llamadas comerciales realizadas por NESMAR 22 SL se ajustan a la normativa vigente, en particular al Real Decreto 88/2026 que regula la actividad comercial en el sector eléctrico. Las características principales son:
- Se realizan únicamente a usuarios que han solicitado expresamente ser contactados a través de los formularios del sitio.
- Se identifica al inicio al agente, a NESMAR como prestador del servicio y a la comercializadora en cuyo nombre se actúa.
- La llamada se graba íntegramente. El usuario puede solicitar copia de la grabación que le será facilitada en un plazo máximo de 20 días.
- Antes de cualquier contratación se entregará al usuario el documento resumen separado con precios y condiciones.
- El usuario dispone de 14 días naturales para desistir sin coste de cualquier contrato celebrado a distancia.
9. Enlaces a terceros
Este sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros (comercializadoras, CNMC, AEPD, Lista Robinson, etc.). NESMAR 22 SL no se responsabiliza del contenido ni de las políticas de privacidad de esos sitios, que se rigen por sus propias condiciones.
10. Protección de datos
El tratamiento de los datos personales facilitados a través del sitio se rige por nuestra Política de Privacidad.
11. Legislación aplicable y jurisdicción
Las presentes condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia derivada del uso de este sitio:
- Si eres consumidor (persona física), las partes se someten a los Juzgados y Tribunales del domicilio del consumidor.
- En el resto de supuestos, las partes se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los Juzgados y Tribunales de Logroño (La Rioja).
Como consumidor, también puedes acudir a la Plataforma de Resolución de Litigios en Línea de la Unión Europea: ec.europa.eu/consumers/odr.